為什麼有些店吃不到火鍋這塊大餅?/小火鍋店逆轉勝的三個關鍵

小火鍋為何長年佔居餐飲銷售冠軍

1.便宜卻物超所值

便宜不一定是低價,用高於消費者心理預期的價值滿足用餐饗宴。

2.乾淨快捷

乾淨明亮的用餐環境,就座不需久候美食上桌。

3.個人獨享

不同於圍爐共鍋,一人一鍋享用自己喜好風味。

為什麼有些店吃不到這塊大餅

問題多半出在“湯底”!如果火鍋店的湯底,既沒特色,同質性高,要想在火鍋市場中脫穎而出,真的會很吃力!這也就是,許多老闆感嘆:『都已經降到沒利潤了,生意還是不見好轉。』

試想,消費者不來你家吃,到別家一樣吃得到,那就不是單靠努力或降價,就可以解決的。

小火鍋店逆轉勝的三個關鍵

1.增加具有特色的湯底

◎口味變化

可以選擇台灣風、日式風、韓式風、中國風、南洋風、歐洲風等不同風味來變換湯品;也可以依季節變換推出夏季鍋物與秋冬進補鍋物。

◎特色鍋品搭配不同鍋具
用不同鍋具區別不同特色鍋品,提醒消費者物超所值,就是不同

◎出鍋儀式感
選擇從廚房製作,或是桌邊服務,讓顧客親眼所見鍋物的製作流程與高品質用餐饗宴。

◎消費者吃法:
有的鍋是一鍋兩吃,有的是涮煮肉品搭配特製調料,體驗齒頰中蛋白質鮮美的滋味。

小火鍋店可以選擇台灣風、日式風、韓式風、中國風、南洋風、歐洲風等不同風 味來變換湯品 皇廚火鍋 | 日式壽喜鍋

小火鍋店可以選擇台灣風、日式風、韓式風、中國風、南洋風、歐洲風等不同風味來變換湯品 (圖片: 皇廚火鍋 | 日式壽喜鍋)

2.讓顧客佔便宜

『哇!好便宜喔!老闆到底要賺什麼?!』

如果能讓消費者發自內心有這樣的感受,你的店不成功也難。多和供應交流,在相同食材中,若有ABC三種等級,選A類,即使貴些也無仿,出的價格能帶出更高的價值,必能吸引更多回頭客。

切記,開店不是光靠喊『歡迎光臨』就能提高用戶體驗,因為小火鍋店通常是開在固定客群的區域內,應該是回頭客越多越好。固定客群有一個特點就是口碑傳播效果特別好,你的店好吃,CP夠高,就能源源不絕地吸引客人回流。

3.門面一定要夠顯眼

有個老生常談的問題,要讓門面大、門眉高、店面夠亮、門前不要有檔(雜物、機車,路面破損),一定要讓店看起來窗明几淨、大器明亮。

另外,也不要將店開在很繁華而沒有消費習慣的地方。有些地方看著人流特別多(例如車站),但是仔細分辨你就會發現大部分是匆忙路過的人,停下來吃飯的人很少。

還有千萬不要為了節省租金,就選擇一個偏僻的地方。寧可店小一點,也要選擇繁華的地段。舉個例子,6萬元80坪和100坪5萬元的店面,一定要選前者。

便宜不等於低價

你的定價策略是什麼?是想要賣『低價』?還是想要賣『高價值』?

沒錯!現在的消費者要吃『便宜』,卻不等於要吃『低價』。必須找出更多優質供應商,先考慮將鍋物的價值推高,然後再定出相應的價格,以物超所值為出發點,才能打造符合消費者期望的鍋物,吸引更多回頭客,讓生意長長久久。


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