從去年起,火鍋餐飲的原物料、租金、人事成本紛紛上漲,許多火鍋餐飲店承受不住,已經宣佈漲價。
「漲價」已成為目前餐飲界,討論度最高的話題之一。但並非每家餐廳都像連鎖品牌一樣,可以憑借品牌知名度和廣大的客戶群抵消顧客的負面情緒。一般中小型火鍋餐廳,該如何因應呢?
漲價嗎?還是顧客感受較重要,再忍痛自行吸收呢?到底該如何取捨,火鍋經營者到底該如何應對?
從去年起,火鍋餐飲的原物料、租金、人事成本紛紛上漲,許多火鍋餐飲店承受不住,已經宣佈漲價。
「漲價」已成為目前餐飲界,討論度最高的話題之一。但並非每家餐廳都像連鎖品牌一樣,可以憑借品牌知名度和廣大的客戶群抵消顧客的負面情緒。一般中小型火鍋餐廳,該如何因應呢?
漲價嗎?還是顧客感受較重要,再忍痛自行吸收呢?到底該如何取捨,火鍋經營者到底該如何應對?
三媽、 麗媽、 六扇門、 鍋賣局,這些火鍋連鎖品牌,你會想到什麼?百元鍋,沒錯,不只是他們,坊間超過五成的火鍋店,都會以百元鍋為出發點,在經營上大同小異,以低價的湯底,一般的食材,要拼的就是迴轉率,一旦翻桌率不如預期,忙得不可開交所換來的,往往是入不敷出。
聚、築間、輕井澤、萬客食鍋,這些以日式風裝潢為主的連鎖品牌,懂的運用階梯式的定價方式,價格大多落在三百左右,超過五百甚至上千元的鍋物也有,依消費者選定的食材,決定鍋物的價格。
這類的火鍋店十幾年前一出現,就碾壓當時正流行的複合式餐飲,不僅將用簡餐的客戶搶走,就連在複合式餐飲邊吃火鍋邊聊天的客群也一網打盡,客群越擴越大,算是近年來市場上的大贏家。
餐飲業流行一句話:「一家店的成與敗,關鍵在前三個月。」
如何開幕就爆紅?必須是一家店的目標。
注意必須是獨一無二的特色,如果你有別人有,那也沒什麼稀奇,沒什麼吸睛,那不叫特色,充其量只能算是優點。
想要成功開一家餐廳,好的裝潢是必須的。別以為僅有實體店面的裝潢要重視,官網的裝潢也須重視~
餐廳所在地,消費者的注意力往往被五花八門的門面所吸引。網路上呢?官網的入口圖就是爭奪消費者視覺注意力的重要武器。
閱讀全文〈【火鍋開店】開家火鍋店 難嗎?關鍵3招讓你也成為網紅餐廳!〉
進入冬季,火鍋旺季正式展開,但面對疫情、國際原物料高漲、工資攀升等三重挑戰下,讓許多業者大喊吃不消。
看到麥當勞、王品、鼎泰豐等連鎖餐飲集團,紛紛調漲價格,不少火鍋業者也在考慮是否應該跟進?其實,除了調漲價格,還有其他應對策略,能讓餐廳在面臨成本波動時,脫穎而出~
顧客走進你的火鍋店,一入坐,就想要找菜單,今天要吃什麼呢?
這時候印入眼簾的是泡菜鍋、蔬菜鍋、海鮮鍋、雪花豬肉鍋…,如果你的店裡也只有這些和別家大同小異的火鍋,出現的菜單也是這麼簡簡單單的火鍋名稱,那就太遜了~
既激不起顧客的新鮮感,更掉入和他家沒啥差異的漩渦中,剩下的就是拼價格,拼更多贈品-爆米花、冰淇淋、飲品、沾醬等免錢附加品項,更低單價、更少毛利,卻留不住顧客的心,怎麼能在競爭激烈的火鍋市場脫穎而出呢?
感嘆景氣不佳的店家經常在模仿、跟風;反觀那些生意好的餐廳都會經營自己的特色,讓生意持續暢旺。至於火鍋餐廳,要有自己的特色,最好先打造出屬於自己的人氣鍋品,一但打造出屬於自己的人氣鍋品,口耳相傳加上網路分享,人氣扶搖直上,生意自然越發興盛。
閱讀全文〈【人氣火鍋】打造專屬人氣火鍋第一步~火鍋菜單上取好名很重要!很重要!〉
到了台東,可曾吃過池上的豆包豆皮呢?
而在苗栗,是否吃過江記舊技的滷肉飯配餛飩湯呢?在新社,有去桃李河畔吃火鍋嗎?在往杉林溪的1000公尺高山上,銀杏森林的火鍋與景觀有去過嗎?這些網路上赫赫有名的店,都有一個特點,遠離都會鬧區開在偏遠的郊區,卻有著絡繹不絕的客群與滾滾而來的錢潮。
在店租與人事成本高漲的時代,你是否也曾想過要將火鍋店開在郊區或是鄉鎮區域呢?
二十年前,走進火鍋店,不管是東北酸菜白肉鍋還是北京涮羊肉鍋等等,就會看到一桌人圍著一個火鍋,共鍋開吃的場景;今日走進輕井澤、築間火鍋餐廳,甚至複合式、景觀餐廳,出現的是一人一鍋,自己涮菜涮肉樂在其中的場景。
看來紅紅火火的火鍋業,一人一鍋的獨享鍋早已取代多人共鍋的家庭鍋,成為現今加盟創業的首選。只要是擁有好的口味,即使沒有餐飲經驗,用心投入,甚至不需加盟,也能門庭若市的一本萬利喔!
香噴噴的滋味噗鼻而來,由韓式泡菜與正宗紅辣椒激發出有酸有辣且帶有濃郁香氣的紅湯,看著起司在鍋中逐漸化開,火鍋肉片涮在濃香熱辣的紅湯鍋中翻滾,用筷子翻攪著勁道的泡麵,讓濃稠的湯汁徹底浸泡到每一根麵條……這就是直接狙擊人們味蕾的韓式部隊鍋~
疫情衝擊下,餐飲業大受打擊,而主要以提供消費者店內用餐為主的火鍋業,更是束手無策,一籌莫展~從原本是10天的三級警戒,禁止店內用餐,想說撐一下就過去了;沒想到,一次次兩週兩週的延長三級警戒,讓火鍋餐飲業主壓力遽增,紛紛開始尋求外賣解決之道。但火鍋,不是便當業也非速食,外賣要想做成功~談何容易!
人們認為火鍋不適合做外賣有四個原因:配送難、客單高、鍋具問題、品項問題。
經常提醒新創火鍋業者,一定要找到自己店的特色,有特色者得天下。
可惜是許多業者,除了模仿之外,很難有所創新,更別提有自己的特色了。沒有特色的火鍋餐飲,除了會面臨餐飲業激烈的競爭之外,也很難持續吸引消費者的眷顧,業績當然會起起伏伏~
許多餐廳業者問我要如何打造火鍋店的特色呢?讓我們從一個成功的案例,來找出有哪些特色,造就了這家餐廳能受到消費者的青睞,進而打造出自己的火鍋連鎖體系?
他 憑什麼開一家賺一家?
在成都想吃火鍋,隨便上網搜索關鍵字“火鍋”,會出現超過20000家以上的資訊,競爭激烈可想而知。
在2021年一家知名的火鍋店,在成都的第十家直營店開幕,僅在第一天營業,迴轉桌數就有300多桌次,總用餐人數超過1000人,開幕第一天就成功站穩市場,吹奏出勝利的號角。這個九年多共有超過50家連鎖的火鍋體系,憑什麼開一家賺一家?