這幾乎是每個新手老闆都會問的兩個問題。第一個問題,真的弔詭,要自己熬煮湯底,還要供應給連鎖體系使用,若要完全自己熬製湯底,很難實現倍增的力量,更別提要維繫品質穩定性!
而第二個問題「不會煮火鍋,可以開火鍋店嗎?」,更是許多想要邁入火鍋業的人經常會問的問題,很多人其實不想聽清楚,而答案是~ 『可以』。
但前提是,你要清楚~「自己不會的是什麼」。
這幾乎是每個新手老闆都會問的兩個問題。第一個問題,真的弔詭,要自己熬煮湯底,還要供應給連鎖體系使用,若要完全自己熬製湯底,很難實現倍增的力量,更別提要維繫品質穩定性!
而第二個問題「不會煮火鍋,可以開火鍋店嗎?」,更是許多想要邁入火鍋業的人經常會問的問題,很多人其實不想聽清楚,而答案是~ 『可以』。
但前提是,你要清楚~「自己不會的是什麼」。
開火鍋店之前,大多數人問的是:
「地點要選哪?」
「裝潢要花多少?」
「湯底要自己煮還是買?」
「要準備多少錢才夠?」
但真正決定你會不會撐過第一年的,往往是你從來沒認真問過自己的三個問題。
開一家火鍋店,多數人腦中想到的是:好吃菜品、獨門湯頭、用心服務。但火鍋店真正決定生死的,往往不是這些~
奉勸想要開好一家火鍋店的創業者,要認清:成功開好一家火鍋店,本質上不能當作是開一間簡單的餐廳,而是要將這家餐廳當成是一台每天高速運轉的機器。
而老闆的角色,既不是廚師也不是店長,而是這台機器的「操控者」。
小張辭去上班族的工作,和女友用幾年攢下來的積蓄,加上父母的支持以及銀行的貸款,好不容易積累100萬元當作火鍋店的創業基金。開店前,所有前置作業都已就緒,兩人投入滿滿心血與熱情…
想到來客,是他們掌握不到也最擔憂的部分,聯繫了行銷公司商討引流的方法,也擬定了開幕的促銷活動,期待能贏在起跑點~
開店前三週,每天來客絡繹不絕,店內幾人從早到晚忙的焦頭爛額,小張緊急在店門口張貼徵人告示,希望多應徵些兼職人員,能解燃眉之急。
六個月過去,火鍋店來客明顯下滑,就剩週休二日還勉強滿位,小張開始思考兩個問題,剛開店那麼多的來客都哪去了? 一家店要有多少回頭客算合理?
這是一個火鍋經營者非常核心且重要的問題。對於不同類型的火鍋店,很難定義一個「絕對標準」的數字,但有一個普遍被認可的合理區間~
一般來說,常態經營的火鍋店,其回頭客(包含熟客)佔總來客數的比例,落在 30% 到 50% 之間是比較理想且正常的狀態。
有些經營者,會很自然地將生意好壞,咎責在景氣之上…認為火鍋生意好是因為最近股市大漲;一旦,股市疲弱不振,所以餐廳自然生意差…真是如此嗎?
在一片不景氣哀嚎聲中,走在大街上,仍會看到門口站滿候位人群,服務員忙裡忙外的餐廳,看來全不受景氣影響,真令人羨慕!
為什麼有些火鍋店的生意經常冷冷清清?而有些店不僅週休假日生意超好,就連平日來客也絡繹不絕,忙得不亦樂乎!到底是為什麼?
火鍋店好不容易等到一群顧客上門,詢問 : 請問有素食火鍋嗎?如果回答:抱歉,沒有喔! 你會眼睜睜地看到這一群人,在你的面前悻悻然地離開…..
的確,火鍋店的素食早已不再是「墊胃」或「配角」的角色,更有用心的火鍋店看見吃慣大魚大肉想要減輕腸胃負擔,減少肉類的攝取的蔬食族群越來越多,策略性地從素食擴大到蔬食,開發成精緻鍋物。
透過精心設計,全素火鍋乃至蔬食火鍋完全可以成為提升火鍋店整體價值、吸引多元客群、甚至成為你的店裡亮點的關鍵。
同樣是開火鍋店,有些人總抱怨“顧客怎麼不上門?”,有些人卻犯愁“候位太多,怎麼辦?”您可曾想過,同樣是做生意,為何有些人總是唉聲嘆氣,而有些人卻笑口常開呢?
火鍋餐飲是許多創業者進入餐飲行業,甚至是開啟自己事業的首選敲門磚,就因為門檻相對較低,入手較快,也最能以小博大就賺到第一桶金!但千萬別小看了火鍋餐飲業,ㄧ不小心,就可能大跌一跤,不僅傷痕累累還可能血本無歸,千萬要謹慎!
要想在火鍋餐飲業贏在起跑點,一開始就走上對的路,關鍵就在你的“火鍋產品價值鏈”。 你的“產品價值鏈”是否深受消費者喜愛?是否能戰勝市場的競爭,生存下來呢?

每年春天及秋天,氣節交替,當令食材更替,又到了火鍋餐廳檢視菜單的最佳時機,汰弱換新~將銷售不佳的餐點下架,新增具潛力有市場性的鍋品,不但能為餐廳注入活力,也能吸引不同族群,提升餐廳的競爭力。
有些老餐廳,經營穩定,會想~『還須要推新餐嗎?』其實,不僅是新開業的餐廳需要規劃菜單;生意下滑的餐廳需要重新檢視菜單;就連生意穩定的餐廳,也需要汰弱換新,活化菜單。尤其是在原物料大漲的成本壓力之下,『推新餐』更是重新定位餐飲價值的絕佳時機。
所以每到春天與秋天季節更替時,總會見到有企圖心的餐廳紛紛在『推新餐』。但如前所述,推新餐是要重新定位餐飲價值,關鍵是要~夠好吃、夠美味、甚至有特色,如果只是越換越普通,還不如不換!
火鍋餐廳要推新餐,最直接有效的就是要推出有特色的鍋底,唯有能讓顧客一吃成主顧的鍋品,最好帶有點故事性,有效打動消費者,才能培養出更多忠誠顧客,迎來更大的市占率。
火鍋早已不再是從廚房端出後上桌,供顧客涮煮食材而已,桌邊服務、一鍋二吃等等變化,都可彰顯鍋品的特色,培養出更多忠誠的回頭客。
提供幾款特色火鍋,供火鍋業者打造新餐的方向~
優質的火鍋擁有一種獨特的魅力,幾天沒吃就會想念,即使每月吃上幾次,總能讓人意猶未盡~
看到天然新鮮的食材在鍋中自由翻滾,每一片時蔬從入鍋到撈出,滾滾冒泡的湯底彷彿熱情地呼喚著食客。
不斷咽下的口水,是對火鍋本能的嚮往。
有人說入秋時節天氣轉涼時,正是吃火鍋的好時節;但近二十年的實務經驗,卻顯示出,即使春末夏至氣溫漸升,餐廳內空調一開,遇到週休等節假日、畢業旺季,火鍋店仍是高朋滿座,一位難求~台灣人就是愛吃鍋!

隨著季節更替,無論是哪種當季食材,只要湯底夠優,能將天然時蔬滋味完美呈現,都深受人們喜愛,幾乎所有食材都能成為佳餚。
而作為火鍋精髓所在,火鍋湯底對於提升整體風味至關重要,絕對是火鍋店成敗的核心關鍵。
可以說,我們享受的不僅僅是食材,更有價值的是那份由火鍋湯底帶來的美妙滋味。
百元火鍋真的好賺嗎?面臨食材波動、人事薪酬、開業成本等種種壓力,讓必須拼翻桌率的百元火鍋,面臨極大的經營壓力,經常是看上去生意不錯,實際卻入不敷出,辛苦卻換不回應有的利潤,實在心酸!
週而復始的狀況,讓小陳再也受不了,決定壯士斷腕,結束原有的百元鍋的生意。重新裝修,改而經營『高附加價值』的個人獨享鍋為主要定位,重新出發。結果,市場反應竟出乎意料的好,開業即天天排隊,讓小陳慶幸自己走對了路,經常笑得合不攏嘴~

這家店採用迴轉火鍋方式,軌道臨近窗邊,路人經過火鍋店外,一眼就能看到食材新不新鮮。經過體驗,總結出這家店開店即火爆的3個原因: